S čím vám můžeme pomoct?

Napište nám a odpoví vám skutečný člověk, obvykle do dvou pracovních dnů.

Jak smažu účet?

V aplikaci: Vy → Účet → Smazat účet. Nebo se přihlaste na senslo.app/login a zvolte Smazat účet. Smaže se všechno, co jste napsali; vaše polovička si nechá své příspěvky.

Jak zruším Premium?

Předplatné z iPhonu spravuje Apple: Nastavení → vaše jméno → Předplatná → Senslo. Premium platí do konce zaplaceného období.

Máme Premium dvakrát

Jedno předplatné platí pro vás oba, druhé tedy můžete zrušit na stejném místě. Vrácení peněz řeší Apple na reportaproblem.apple.com.

Jak získám kopii svých dat?

Vy → Účet → Exportovat moje data, v aplikaci i na webu.